ما هي مراقبة الويب المظلم؟

مراقبة الشبكة المظلمة هي خدمة تبحث عن معلومات تخص الأعمال قد تكون قد انكشفت ويتم مشاركتها أو بيعها أو نشرها في الأجزاء الخفية من الإنترنت، أو في المنتديات الإجرامية و«مجموعات» بيانات الاختراقات. وبالنسبة إلى شركة صغيرة، فهذا غالبًا يعني مراقبة عناوين بريد الشركة، أو تفاصيل تسجيل دخول الموظفين، أو المعلومات المرتبطة بالنطاق.

لا يعني ذلك أن شخصًا يقرأ كل الشبكة المظلمة في الوقت الفعلي. ولا يعني أيضًا أن الخدمة تستطيع إزالة كل إدراج أو منع كل هجوم. يستخدم مزود جيد هذه المراقبة كإشارة واحدة، ثم يساعدك في تحديد ما الذي ينبغي القيام به بعد ذلك.

بعبارات بسيطة، مراقبة الشبكة المظلمة هي إنذار مبكر. إذا ظهرت معلومات شركتك في مكان ما يثير الشبهة، فأنت تريد أن تعرف ذلك حتى تتمكن من تغيير كلمات المرور ومراجعة الصلاحيات وتشديد إجراءات الأمان قبل أن تتفاقم المشكلة.

غالبًا ما تفترض الشركات الصغيرة أن المجرمين يستهدفون فقط الشركات الكبيرة. هذا ليس صحيحًا. تبدأ العديد من الهجمات باستغلال كلمات مرور مسروقة أو إعادة استخدام عمليات تسجيل دخول، أو حسابات موظفين قديمة، أو بيانات اعتماد الموردين التي انكشفت. إذا تم العثور على عنوان بريد إلكتروني للشركة وكلمة مرور في اختراق، فقد تُجرَّب هذه المعلومات ضد Microsoft 365 وGoogle Workspace وأنظمة الرواتب وبوابات الخدمات المصرفية وأدوات أخرى.

تهم مراقبة الشبكة المظلمة لأنها تساعدك على اكتشاف التعرض في وقت أبكر. توفر لك الإشعارات المبكرة فرصة لإعادة تعيين كلمات المرور ومراجعة من ما زال لديه حق الوصول وتشغيل حماية أقوى مثل المصادقة متعددة العوامل، والتي يشار إليها غالبًا بـ MFA؛ أي أن المستخدمين يحتاجون إلى دليل هوية ثانٍ إضافةً إلى كلمة المرور.

كما أنها مفيدة لطمأنة مالك الشركة. قد لا تحتاج إلى برنامج أمني معقد على مستوى المؤسسة، لكنك تحتاج إلى طريقة عملية لمعرفة متى قد تكون بيانات عملك تتداول خارج سيطرتك. تختلف المتطلبات بحسب الصناعة والولاية، خصوصًا إذا كنت تتعامل مع معلومات صحية أو مدفوعات أو غيرها من البيانات الحساسة.

ما يمكنها فعله هو تنبيهك إلى تعرض محتمل. على سبيل المثال، قد تقوم بإبراز عنوان بريد إلكتروني للشركة تم العثور عليه ضمن اختراق معروف، أو كلمة مرور مرتبطة بنطاقك، أو إشارات إلى عملك في مصادر مشبوهة. هذا يمنحك سببًا للتحقق.

ما لا يمكنها فعله هو جعل شبكتك غير قابلة للاختراق، أو إيقاف كل بريد إلكتروني للتصيد الاحتيالي، أو ضمان ألا يستخدم أحد البيانات المسروقة بشكل غير مشروع. لا يعد أي مزود صادق بضمان عدم انقطاع الخدمة أو أمان مثالي. مراقبة الشبكة المظلمة هي إحدى أدوات الأمان وليست خطة الأمان الكاملة.

كما ينبغي ألا تُخلط مع إدارة الأنظمة النشطة. مزود خدمة مُدارة (MSP) هو شركة قد تساعد الشركات على إدارة التكنولوجيا بشكل مستمر. قد تتضمن بعض خدمات MSP مراقبة الأمان كجزء من خدمة أوسع. لا تقدم NodeBridge IT هذا العمل. نحن نشارك معلومات تعليمية فقط ونساعد الشركات على العثور على مزود خدمة مُدار مستقل.

تكون إعدادات مراقبة الشبكة المظلمة الجيدة بسيطة وواضحة ومتصلة بخطوات عملية. إذا قال مزود ما إنه يراقب الشبكة المظلمة، فاسأله: ما الذي يراقبه فعليًا؟ وما أنواع التنبيهات التي تتلقاها؟ وكم من الوقت يستغرق لإبلاغك؟ وما الخطوات التي يوصي بها بعد التنبيه؟ التقارير الواضحة أهم من لغة مقلقة.

كما تربط الخدمة الجيدة المراقبة بممارسات أساسية للصحة الأمنية. وتشمل سياسات كلمات مرور قوية وMFA وإجراءات فصل الموظفين السابقين بسرعة ومراجعات منتظمة لمعرفة من يمكنه الوصول إلى البريد الإلكتروني والملفات وأنظمة الشؤون المالية. في كثير من الشركات، تقلل هذه الأساسيات من المخاطر أكثر من أي أداة منفردة.

إذا كنت تعمل مع MSP، فاسأل إن كانت مراقبة الشبكة المظلمة جزءًا من حزمة أمنية أكبر. قد تسمع أيضًا مصطلحات مثل endpoint؛ أي جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي أو هاتف أو أي جهاز آخر يستخدمه الموظفون. ومن المصطلحات الشائعة الأخرى patching؛ أي تثبيت البرمجيات وتحديثات الأمان. يستطيع مزود موثوق أن يشرح هذه الأمور بلغة بسيطة ويبيّن كيف تتكامل المكونات معًا.

إذا كنت تقارن بين مزودين، ابدأ بأسئلة عملية. ما المعلومات التي تراقبها؟ كم مرة تتحقق؟ وماذا يحدث بعد كل تنبيه؟ هل تساعد مالك العمل على فهم الخطوة التالية، أم أنك تحصل فقط على تقرير تقني؟

اسأل كيف تتكامل هذه الخدمة مع بقية الدعم. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة مستمرة، فقد تكون بحاجة إلى خدمات أوسع للـ IT مُدار، وليس مجرد ميزة أمان واحدة. يمكنك مراجعة المزيد من الموضوعات بلغة مبسطة في مكتبة الإجابات أو استكشاف خدمات الـ IT المُدارة الشائعة قبل أن تقرر.

إذا كنت تريد مساعدة في فرز الخيارات، يمكن لـ NodeBridge IT أن يوصلك بمزود خدمة مُدار مستقل. خدمتنا مجانية للشركات. يتم دفع أجر ثابت مقابل التسويق من قبل مزودي المشاركة. نحن لا نصل إلى أنظمتك أو حساباتك أو كلمات المرور لديك.