سياسة الخصوصية

يُعد NodeBridge IT خدمة مجانية لربط الأطراف. نوفّر معلومات تعليمية عامة حول خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة ونساعد الشركات على التواصل مع مزوّد مستقل لخدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة (ويُسمّى MSP)، أي شركة تدعم و تدير تقنيات الأعمال مقابل رسوم شهرية.

لا نحن لسنا مزوّدًا لخدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة (MSP)، ولا شركة تقنية، ولا جهة أمنية. نحن لا ندير أو نراقب أو نؤمّن أو نُصلح أو نصل إلى أجهزة الكمبيوتر أو الشبكة أو البرامج أو البريد الإلكتروني أو الحسابات الخاصة بك.

هذا مهم من منظور الخصوصية. نجمع فقط معلومات الأعمال ومعلومات التواصل الأساسية اللازمة لفهم طلبك وربطك بمزود قد يكون مناسبًا.

عندما تتواصل معنا أو تطلب المطابقة، قد نجمع اسم شركتك، واسمك، ومسمى وظيفتك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، والمدينة والولاية، ووصفًا موجزًا لنوع المساعدة التي تبحث عنها.

قد نجمع أيضًا تفاصيل عملية تساعد في المطابقة، مثل عدد الموظفين التقريبي، وعدد المواقع، والقطاع الصناعي، وإعداد تكنولوجيا المعلومات الحالي لديك، وما إذا كنت بحاجة إلى دعم أو الأمن السيبراني أو النسخ الاحتياطية أو أدوات السحابة أو الامتثال أو مزوّد جديد.

لا نطلب كلمات مرور أو بيانات اعتماد الشبكة أو تسجيلات دخول المسؤول أو مفاتيح سرية أو بيانات بطاقات الدفع أو الوصول إلى النظام. يُرجى عدم إرسال هذه المعلومات إلينا.

إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني مباشر إلينا على [hello@nodebridgeit.com](mailto:hello@nodebridgeit.com) أو استخدمت نماذجنا، فسوف نستلم أيضًا المعلومات التي تختار تضمينها في هذه الرسالة.

نجمع معلومات محدودة لأسباب أساسية قليلة. أولًا، نستخدمها للرد على أسئلتك وفهم نوع دعم تكنولوجيا المعلومات المُدارة الذي قد تحتاجه.

ثانيًا، نستخدمها لربطك بواحد أو أكثر من مزوّدين مستقلين يخدمون منطقتك وحجم عملك واحتياجاتك. هذه هي جوهر خدمتنا المجانية.

ثالثًا، قد نستخدمها لتحسين موقعنا الإلكتروني ونماذجنا ومحتوانا التعليمي ليكون أوضح وأكثر فائدة. محتوانا هو معلومات عامة فقط. ولا يُعد نصحًا تقنيًا أو قانونيًا أو متعلقًا بالامتثال. يمكنك الاطلاع على المزيد في إخلاء المسؤولية والشروط.

نشارك معلوماتك فقط بالقدر اللازم لإجراء المطابقة. ويعني ذلك عادةً مشاركة اسم شركتك، وتفاصيل التواصل، والموقع، وملخص الاحتياجات مع مزوّدي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة المستقلين الذين تظهر صلتهم بطلبك.

لا نبيع معلوماتك كقائمة. ولا ننشر طلبك بشكل علني. ولا نشارك كلمات المرور أو بيانات الاعتماد أو الوصول إلى النظام لأننا لا نجمعها.

إذا تواصل مزوّد معك بعد إجراء المطابقة، فإن أي محادثات مستقبلية بينك وبينه تكون بينكما أنتما فقط. وسيُطبَّق على أي معلومات إضافية تختار مشاركتها معه ما تتبناه سياسات الخصوصية الخاصة به وما يرد في شروط العقد.

قد نستخدم أيضًا أدوات شائعة للموقع والنماذج والبريد والتحليلات لتشغيل الموقع والرد على الاستفسارات. قد تعالج هذه الأدوات بيانات تواصل أو استخدام أساسية بالنيابة عنا.

عند تقديم معلوماتك إلى NodeBridge IT، فأنت تطلب منا مراجعة طلبك، وإذا كان ذلك مناسبًا، مشاركته مع مزوّدين مستقلين لخدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة تمت مطابقتهم. هذه هي طريقة عمل الخدمة.

لا يتعين عليك تزويدنا بأكثر من الأساسيات. كلما وصفت احتياجاتك بوضوح أكبر، سهل علينا إعداد مطابقة مفيدة، لكن ينبغي أن تحافظ على المعلومات الحساسة خارج رسالتك.

إذا كنت تريد إيقاف تلقي الرسائل منا، أو إذا كنت لا تريد منا مشاركة طلبك مع مزوّدين إضافيين، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@nodebridgeit.com. وإذا كنت تريد تصحيح أو تحديث المعلومات التي أرسلتها، تواصل معنا وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.

إذا كنت تتحدث بالفعل مع مزوّد تمت مطابقته وتريد إيقاف رسائله المستقبلية، فيجب عليك أيضًا التواصل مباشرةً مع ذلك المزود.

نسعى إلى إبقاء المعلومات التي نجمعها محدودة وعملية. نستخدمها للتواصل والمطابقة والتوثيق الأساسي للبيانات. ولا نحتاج إلى الوصول إلى أنظمتك للقيام بدورنا، لذلك لا نطلب هذا النوع من الوصول.

لا يمكن لأي موقع إلكتروني أو نظام بريد إلكتروني أو أداة عبر الإنترنت أن يَعِدَ بصدق بأمن مثالي. نستخدم خطوات إدارية وتقنية معقولة لحماية المعلومات التي نتعامل معها، لكن لا توجد طريقة لنقل البيانات أو تخزينها مضمونة لتكون آمنة بالكامل.

قد نحتفظ بسجلات الاستفسارات والمطابقة لفترة معقولة حتى نتمكن من الرد على أسئلة المتابعة وتحسين خدمتنا وتوثيق الطلبات السابقة. إذا كنت ترغب في الاستفسار عن معلوماتك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [hello@nodebridgeit.com](mailto:hello@nodebridgeit.com) أو استخدم صفحة التواصل.

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر مع تغيّر الموقع أو الخدمة. وعندما نجري تغييرات، سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.