شروط الاستخدام

NodeBridge IT هي خدمة مجانية للمطابقة. نشارك معلومات تعليمية عامة حول خدمات تقنية المعلومات المُدارة، ونساعد الشركات على التواصل مع مزوّد مستقل لخدمات تقنية المعلومات المُدارة، ويُسمّى أيضًا MSP، أي شركة تدعم إدارة تكنولوجيا الأعمال عن بُعد وتُشرف عليها بموجب اتفاقية خدمة مستمرة.

نحن لسنا مزوّدًا لخدمات تقنية المعلومات المُدارة (MSP)، ولا شركة تقنية معلومات، ولا جهة متخصصة في الأمن السيبراني، ولا مكتب محاماة، ولا وسيط تأمين، ولا مستشار امتثال. لا نراقب ولا ندير ولا نؤمّن ولا نُصلح ولا نصل إلى أنظمتك أو أجهزتك أو حساباتك أو شبكتك. ولا نحتفظ ببياناتك، ولا نطلب كلمات مرور أو بيانات اعتماد الشبكة أو صلاحيات الوصول إلى الأنظمة.

باستخدامك لهذا الموقع، تفهم أن دورنا يقتصر على التثقيف والمطابقة. وأي مزوّد تختاره هو جهة عمل مستقلة، لديه خدماته وأسعاره وشروط عقده وطاقمه وأدواته وسياساته الخاصة.

المحتوى على هذا الموقع لأغراض معلومات عامة فقط. والغرض منه مساعدة أصحاب الأعمال ومديري المكاتب على فهم موضوعات شائعة في تقنية المعلومات المُدارة بلغة بسيطة.

لا يتضمن هذا الموقع أي نصيحة في مجال تقنية المعلومات أو الأمن السيبراني أو القضايا القانونية أو الضرائب أو التأمين أو المحاسبة أو الامتثال التنظيمي. على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لفهم عقد أو اتفاقية مستوى الخدمة، أو SLA، التي تعني الالتزامات المكتوبة بالخدمة ضمن اتفاقية المزوّد، فينبغي أن تراجعها مع المستشار المهني المناسب.

تختلف المتطلبات من شركة إلى أخرى ومن قطاع إلى آخر ومن ولاية إلى أخرى. قد تنطبق قواعد تتعلق ببيانات الصحة أو بطاقات الدفع أو معلومات الموظفين أو إشعارات الخصوصية أو عقود الموردين بشكل مختلف على عملك. تقع على عاتقك مسؤولية تحديد نوع النصيحة التي تحتاجها قبل اتخاذ أي إجراء بناءً على أي معلومات من هذا الموقع.

نحاول عرض معلومات مفيدة وصادقة، ونعرف الشركات على المزوّدين المشاركين الذين نعتقد أنهم قد يشكلون خيارًا مناسبًا. ومع ذلك، فإننا لا نضمن أن أي مزوّد سيكون مناسبًا لك، أو متاحًا في منطقتك، أو قادرًا على تلبية ميزانيتك أو جدولك أو احتياجاتك التقنية.

لا نضمن جودة الخدمة أو أزمنة الاستجابة أو التسعير أو التوافق أو مخرجات المشاريع أو التوفر أو استرداد البيانات أو الامتثال القانوني أو نتائج الأمن السيبراني. ولا يعد أي مزوّد صادق بأنه سيوفر انقطاعًا صفريًا أو شبكة لا يمكن اختراقها، ولا نقدم نحن هذه الوعود.

تُعد أي أمثلة على هذا الموقع مجرد توضيحات عامة وليست وعودًا. نطاقات التكاليف ووصف الميزات والممارسات الشائعة ليست عروضًا أو اقتراحات ملزمة. يعتمد العدد الحقيقي ونطاق العمل الحقيقي على عدد موظفيك، وأجهزتك، ومواقعك، واحتياجاتك الأمنية، ومتطلبات قطاعك، وظروف السوق المحلي.

أنت مسؤول عن اختيار أي مزوّد تقرر التواصل معه وتدقيقه وتوظيفه. يشمل ذلك التحقق من التراخيص إن كانت ذات صلة، وطرح أسئلة حول الخبرة في قطاعك، ومراجعة العقد، والتأكد من وجود التأمين، وفهم ما الذي يتم تضمينه وما الذي لا يتم تضمينه، وتحديد ما إذا كانت منهجية المزوّد تناسب عملك.

يُفترض أن توجه أسئلة مباشرة قبل التوقيع على أي شيء. على سبيل المثال، اسأل من يتولى الدعم خلال ساعات ما بعد الدوام، وما الذي يتضمنه بدء التشغيل (onboarding)، وكيف يتم التحقق من النسخ الاحتياطية، وما الأدوات المستخدمة على أجهزتك، وما الذي يحدث إذا رغبت في ترك الخدمة. إذا ذكر المزوّد مصادقة متعددة العوامل، أو MFA، فهذا يعني خطوة تسجيل دخول ثانية بالإضافة إلى كلمة المرور. وإذا ذكر كشف نقاط النهاية والاستجابة، أو EDR، فهذا يعني برمجيات تراقب أجهزة الأعمال بحثًا عن نشاط مشبوه. وإذا ذكر المراقبة والإدارة عن بُعد، أو RMM، فهذا يعني برمجيات يستخدمها المزوّدون لمراقبة صحة الأجهزة وتنفيذ مهام الدعم عن بُعد.

كما أنك تحدد المعلومات التي تشاركها مع أي مزوّد. لا ترسل كلمات المرور أو صلاحيات مسؤول النظام إلى NodeBridge IT. نحن نحتاج فقط إلى تفاصيل أساسية حول العمل وبيانات التواصل حتى نفهم وضعك ونساعدك في العثور على مزوّد.

خدمتنا مجانية للشركات التي تستخدمها. يدفع المزوّدون المشاركون NodeBridge IT رسمًا ثابتًا للتسويق لكي يتم إدراجهم ضمن برنامج المطابقة لدينا. لا يؤدي هذا الدفع إلى إنشاء وعد أو اعتماد أو ضمان أو علاقة وكالة أو شراكة بين NodeBridge IT وأي مزوّد.

إذا تواصلت مع أي مزوّد أو وظفته، فإن العلاقة تكون مباشرة مع ذلك المزوّد، وليس معنا. تكون مقترحاتهم، ونطاق العمل (statement of work)، والفاتورة، وشروط الخصوصية، واتفاقية الخدمة، منفصلة عن NodeBridge IT. نحن لسنا طرفًا في تلك العقود.

يجوز لك استخدام هذا الموقع فقط لأغراض بحث تجاري قانونية والتواصل. ولا يجوز لك استخدام الموقع لإرسال معلومات غير صحيحة، أو انتحال صفة شركة أخرى، أو تعطيل الموقع، أو استخراج المحتوى بكميات (scrape) بشكل غير مشروع، أو محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي جزء من الموقع أو أنظمته.

يرجى أيضًا مراجعة سياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية، حيث تساعدان في توضيح كيفية تعاملنا مع المعلومات وكيفية قراءة المواد على هذا الموقع.

على أقصى نطاق يسمح به القانون، لا تكون NodeBridge IT مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية الناشئة عن استخدامك لهذا الموقع، أو اعتمادك على محتواه، أو مراسلاتك مع أي مزوّد، أو أي خدمات تحصل عليها من مزوّد. ويشمل ذلك خسارة الإيرادات، أو فقد البيانات، أو تعطل الأعمال، أو الحوادث المتعلقة بالأمن.

كما أننا غير مسؤولين عن التأخيرات أو الانقطاعات أو أخطاء الموقع أو الروابط المعطلة أو المعلومات التي تصبح قديمة بمرور الوقت. نحاول الحفاظ على الموقع ليكون مفيدًا وحديثًا، لكن لا يمكننا ضمان أن كل صفحة ستكون دائمًا كاملة أو دقيقة أو متاحة.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر عبر نشر نسخة مُعدلة على هذه الصفحة. ويعني استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات أنك تقبل الشروط المحدّثة. إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر hello@nodebridgeit.com أو زر صفحة التواصل.