Repons
Kijan pou sispann phishing emails?
Ou anjeneral pa kapab sispann tout imèl phishing yo rive. Sa ou ka fè se diminye kantite ki pase, fè imèl fo yo pi fasil pou moun detekte, epi limite domaj si yon moun klike.
Repons lan kout
Pa gen yon sèl bouton ki sispann imèl phishing nèt. Filtre imèl yo ede, men menm bon sistèm yo rate kèk mesaj. Yon plan entelijan itilize plizyè kouch.
Pou pifò ti biznis, sa vle di pi bon filtre imèl, multi-faktè otantifikasyon (MFA), sa vle di gen yon dezyèm etap pou antre, fòmasyon anplwaye, yon fason senp pou rapòte imèl ki sispèk, ak sekirite debaz pou aparèy. Sa vle di tou tcheke anviwònman domèn ou yo pou lòt moun vin gen pi gwo difikilte pou yo pretann yo ap voye imèl nan non biznis ou.
Si ou pa gen tout sa mete kanpe jodi a, kòmanse ak baz yo an premye. Yon bon founisè sèvis IT jere, souvan yo rele l yon MSP, ka revize sa ou genyen, esplike twou yo an langaj klè, epi ede mete pwoteksyon rezonab an plas. Si ou vle èd pou jwenn youn, nou ka konekte w ak yon founisè endepandan.
Poukisa sa enpòtan pou biznis ou
Phishing se pa sèlman spam ki anmède. Se youn nan fason ki pi komen kriminèl yo eseye vòlè modpas, twonpe anplwaye pou yo voye lajan, oswa jwenn aksè nan imel biznis, dosye, ak enfòmasyon kliyan.
Pou yon ti biznis, yon sèl fakti fo, yon sèl paj login, oswa yon mesaj ki sanble li soti nan pwopriyetè a ka kreye gwo deranjman. Ou ka pèdi tan, manke peman, konfonn kliyan, oswa pase plizyè jou ap netwaye kont ak aparèy.
Risk la pi wo lè ekip ou a okipe, travay nan plis pase yon lang, oswa li trete anpil fakti, avi chajman (shipping), oswa demann kliyan. Phishing mache paske li sanble nòmal. Se poutèt sa pwosesis klè yo enpòtan menm jan ak teknoloji.
Kijan bon pwoteksyon sanble
Bon pwoteksyon se sa yo rele “kouch”. Sistèm imel ou a ta dwe filtre move bagay ki evidan ak lyen ki konnen kòm malveyan. Ekip ou a ta dwe konnen kijan pou ralanti ak verifye demann ki pa nòmal. Login ou yo dwe sèvi ak MFA, sa vle di yon modpas ansanm ak yon dezyèm verifikasyon tankou yon demann nan app la oswa yon kòd. Aparèy ou yo dwe mete ajou regilyèman ak “patching”, sa vle di enstale mizajou sekirite ak mizajou lojisyèl.
Ou bezwen tou pwoteksyon pou endpoint. Yon endpoint se yon aparèy travay tankou yon laptop, desktop, oswa telefòn. Gen kèk founisè ki ka rekòmande EDR, sa vle di endpoint detection and response. An langaj klè, sa vle di lojisyèl ki siveye aparèy yo pou konpòtman sispèk epi ki ede reponn si yon bagay sanble mal.
Bon bagay yo sanble senp sou bò itilizatè a. Anplwaye yo konnen kisa pou yo fè ak yon mesaj ki sispèk. Demann enpòtan pou peman oswa chanjman nan bank yo konfime nan yon lòt fason. Bokit imel (shared mailboxes) ak kont admin yo limite. Dosye imel pou domèn ou a mete kòrèkteman. Pa gen anyen isit la ki fè ou “imoklabl”, epi okenn founisè onèt pa di sa li pral. Objektif la se diminye risk la epi fè pwoblèm yo pi piti epi pi fasil pou kontwole.
- Sèvi ak MFA sou imel, zouti finans, depo dosye, ak aksè remote
- Aktive patching otomatik kote sa fè sans
- Antrene anplwaye ak ti egzanp ou ka repete, pa ak konferans ki baze sou pè
- Egzije yon dezyèm verifikasyon pou transfè bank, chanjman payroll, ak mizajou bank vandè
- Bay moun yo yon fason fasil pou rapòte imèl ki sispèk byen vit
Etap pratik ou ka pran kounye a
Kòmanse ak kont imel ou yo. Si MFA pa aktive pou chak itilizatè, aktive li. Konsantre an premye sou imel, kontablite, payroll, ak nenpòt kont ki ka apwouve peman oswa reset modpas. Revize kiyès ki gen aksè admin epi retire li pou moun ki pa bezwen li.
Apre sa, gade pwosesis apwobasyon ou a pou lajan ak enfòmasyon sansib. Yon demann pou chanje detay bank, achte kat kado, voye fòm taks, oswa pataje done kliyan ta dwe toujou verifye nan yon dezyèm fason, tankou yon apèl telefòn nan yon nimewo ou konnen. Pa konte sou reponn nan menm fil imèl la.
Lè sa a, gade aparèy moun yo itilize pou travay. Asire mizajou yo ap fèt, retire ansyen kont yo, epi mete lojisyèl sekirite debaz an plas. Si ou itilize yon konpayi IT deyò, mande kisa yo fè pou pwoteksyon imel, pwoteksyon endpoint, ak fòmasyon itilizatè. Si ou pa gen èd deyò, aprann sou sèvis IT jere oswa li plis repons an langaj klè pou IT ti biznis.
Kisa pou w mande yon MSP sou pwoteksyon phishing
Si ou ap konpare founisè, poze kesyon senp epi atann repons ki klè. Yon MSP se yon founisè sèvis IT jere, sa vle di yon konpayi ki ka ede kontwole, sipòte, epi kenbe teknoloji biznis. Yo ta dwe kapab eksplike apwòch yo san yo pa kache dèyè jargon.
Mande kijan yo pwoteje imel biznis, kijan yo déploye MFA, kijan yo fè patching, ki fòmasyon itilizatè yo rekòmande, ak kisa k ap pase si yon moun klike yon move lyen. Mande sa ki enkli, sa ki koute anplis, epi kijan yo rapòte pwoblèm. Si yo mansyone yon SLA, sa vle di service level agreement (akò nivo sèvis), oswa atant ekri pou delè repons ak sipò.
Ou ka mande tou si yo itilize RMM, sa vle di remote monitoring and management. An langaj klè, se yon lojisyèl anpil founisè itilize pou kontwole sante aparèy yo, déploye mizajou, epi bay sipò adistans. Mande kijan yo itilize zouti sa yo, sa yo ka wè, epi kijan yo pwoteje vi prive kliyan yo. Si ou vle èd pou konpare opsyon, nou ede biznis jwenn yon founisè endepandan IT jere.
- Kijan ou diminye risk phishing pou imel ak Microsoft 365 oswa Google Workspace?
- Èske ou egzije oswa ou rekòmande MFA fò pou tout itilizatè yo?
- Kijan ou jere patching sou laptop, desktop, ak telefòn?
- Ki fòmasyon ou rekòmande pou anplwaye yo, epi konbyen souvan?
- Ki pwosesis ou genyen si yon kont konpwomèt?
- Ki sa ki enkli nan sèvis mansyèl ou a, epi ki sa yo faktire separeman?
Yon nòt onèt
NodeBridge IT se yon sèvis matche gratis, pa yon founisè. Enfòmasyon isit la se pou referans jeneral ak edikasyonèl — konfime dimansyon yo, SLA yo, ak pri a alekri ak nenpòt founisè anvan ou siyen. Pèsonn pa ka garanti disponiblite, sekirite, oswa rekiperasyon.
Ou pa ka bloke tout imèl phishing, men ou ka fè yo mwens fasil pou yo mache ak pi bon anviwònman imel, MFA, abitid anplwaye yo, epi èd nan bon founisè IT jere ak vCIO, NodeBridge IT.
Kesyon komen
Èske yo ka sispann tout imèl phishing nèt?
Non. Bon zouti ka bloke anpil, men gen kèk ki toujou pase. Objektif ki reyalis la se diminye kantite yo, ede anplwaye yo detekte mesaj ki sispèk, epi limite domaj si yon moun klike.
Ki premye bagay yon ti biznis ta dwe fè?
Aktive MFA pou imel ak lòt kont enpòtan, apresa revize etap apwobasyon ak verifikasyon pou peman. De chanjman sa yo souvan diminye risk byen vit san yon gwo pwojè.
Èske nou bezwen zouti sekirite chè?
Se pa toujou. Anpil ti biznis ka amelyore anpil ak pi bon anviwònman imel, MFA, patching, pwoteksyon endpoint, ak fòmasyon anplwaye senp. Bon dispozisyon an depann de kantite moun ou genyen, aparèy yo, endistri ou, ak nivo risk ou.
Kisa k ap pase si yon anplwaye te deja klike sou yon imèl phishing?
Reaji rapid. Chanje modpas la, si sa posib fè itilizatè a soti nan sesyon aktif yo, revize estati MFA, epi fè founisè IT ou a tcheke kont ak aparèy ki afekte a. Aksyon vit ka diminye pwoblèm ki vin apre yo.
Sa koute konbyen pou ede ak sa anjeneral?
Pri yo varye selon kantite itilizatè, aparèy, bezwen sekirite, ak mache lokal la. Pou IT jere ki kontinye, anpil ti biznis wè seri pri mansyèl ki soti nan kèk santèn dola pou anviwònman trè piti rive nan kèk mil dola oswa plis pou anviwònman ki pi gwo oswa ki plis reglemante. Sa yo se seri jeneral, pa òf.
Kisa NodeBridge IT fè isit la?
Nou bay enfòmasyon jeneral edikatif ak matching gratis. Nou pa jere, pa kontwole, pa sekire, pa repare, epi pa jwenn aksè nan sistèm ou yo. Si ou vle, nou ka ede w jwenn yon founisè IT jere endepandan pou w pale avè l.
Pare pou jwenn yon founisè IT jere ki adapte?
Jwenn matche a, gratis, ak founisè IT jere endepandan toupre kote w ye. Ou konpare dimansyon, delè repons, ak pri — epi ou chwazi kiyès pou anboche. Nou pa janm mande modpas ni aksè nan sistèm.