Modèl plan backup & recovery

Yon plan backup ak retablisman se yon dosye ki pale klèman sou sa ki enpòtan nan biznis ou, epi kijan ou ta jwenn li tounen apre ou pèdi li pa aksidan, lè gen echèk nan pyès ekipman, ransomware, oswa yon pwoblèm ak kont nan nwaj (cloud). Se pa sèlman yon dokiman IT. Se yon dokiman operasyon tou, paske li kouvri dosye yo, sistèm yo, ak zouti ekip ou bezwen pou kontinye travay.

Modèl sa a ede w lis done enpòtan ou yo, aplikasyon ak aparèy ki lye ak done sa yo, kote yo estoke backup yo, konbyen fwa yo kouri, kiyès ki responsab, epi kijan retablisman an ta dwe fèt. Li bay ou tou yon plas pou note objektif retablisman ou yo, sa vle di konbyen pèt done ou ka tolere, ak konbyen tan ou ka reyalisman rete san fonksyònman.

Anpil pwopriyetè yo konn mande sa pandan revizyon vandè (vendor reviews) pa oditè, konpayi asirans kiber, pretè, oswa pi gwo kliyan. Kondisyon yo varye selon endistri a ak eta a. Si ou jere enfòmasyon ki reglemante, tankou enfòmasyon sante oswa done peman, founisè ou a ka ede tou adapte plan an ak règleman tankou HIPAA, Health Insurance Portability and Accountability Act, oswa PCI, Payment Card Industry Data Security Standard.

Kenbe li senp. Kòmanse ak sistèm ki pi enpòtan yo an premye. Pou anpil ti biznis, sa vle di imel, dosye pataje, kontablite, lojisyèl ki gen rapò ak travay (line-of-business), dosye kliyan, ak òdinatè moun yo itilize chak jou. Pa eseye dokimante tout bagay pafètman nan premye jou a.

Pou chak atik, ranpli senk enfòmasyon debaz. Ki sa li ye. Kote li ye. Kijan li backup. Konbyen fwa backup la kouri. Kijan ou ta retabli li si sa nesesè. Si ou pa konnen repons lan, ekri "unknown" epi make li pou swiv pita. Sa itil toujou.

Sèvi ak non biznis ak non sistèm sèlman. Pa mete modpas, detay multi-factor authentication, non itilizatè administrasyon, kredans rezo (network credentials), oswa kòd rekiperasyon kont nan dokiman sa a. Multi-factor authentication, oswa MFA, vle di yon etap anplis modpas, tankou yon kòd oswa apwobasyon nan app. Plan sa a dwe dekri pwosesis la, pa estoke sekrè.

Mete ajou dokiman an lè gen chanjman, tankou yon nouvo platfòm lojisyèl, yon nouvo sèvè, yon nouvo biwo, oswa chanjman nan moun ki okipe vandè yo. Yon plan ki gen 6 mwa fin pase pi bon pase pa gen plan ditou, men yon plan ki ajou pi itil anpil lè gen presyon.

Kopi sa a nan yon dokiman oswa yon spreadsheet epi ranpli li.

Non biznis:
Kontak prensipal:
Mèt plan backup la:
Dat kreyasyon:
Dènye mizajou:
Endistri:
Kondisyon espesyal, si gen:

Envantè sistèm ak done kritik:
Sistèm oswa seri done:
Objektif biznis:
Kote li ye, app nan nwaj, sèvè lokal, òdinatè, disk ekstèn, oswa platfòm vandè:
Mèt prensipal andedan biznis la:
Kijan enpòtan li ye, wo, mwayen, oswa ba:
Si li pa disponib, ki sa ki anpeche:

Detay backup pou chak sistèm:
Ki sa yo backup:
Metòd backup:
Kote backup la:
Frekans backup la, chak èdtan, chak jou, chak semèn, oswa lòt:
Konbyen tan yo kenbe backup yo:
Kiyès ki suiv siksè backup la:
Kiyès ki resevwa alèt si backup la echwe:
Èske backup yo chifre:
Èske yo kenbe yon kopi offsite:

Detay retablisman pou chak sistèm:
Priyorite retablisman, premye, dezyèm, twazyèm, elatriye:
Maksimòm pèt done ki akseptab:
Maksimòm tan san fonksyònman ki akseptab:
Ki sa ki nesesè pou retabli, aparèy, lisans lojisyèl, kontak vandè, entènèt, pyès ekipman ranplasman:
Kiyès ki apwouve yon retablisman:
Kiyès ki fè retablisman an:
Kijan itilizatè yo pral travay pandan downtime:
Kijan ou pral konfime done yo konplè apre retablisman an:

Tès ak revizyon:
Kilè dènye tès retablisman an te fèt:
Kisa yo teste:
Èske li mache:
Pwoblèm yo jwenn:
Fiks/korèksyon yo fini:
Prochen dat revizyon an:

Vandè ak kontak:
Vandè app nwaj:
Founisè entènèt:
IT jere endepandan, si genyen:
Metòd kontak apre lè travay yo:
Konpayi asirans kiber ak kontak pou claim:

Ensidan ak desizyon:
Rezon komen pou retabli, efase pa aksidan, malware, echèk aparèy, blokaj kont, offline vandè:
Kiyès ki deside si se yon sèl fichye, tout sistèm lan, oswa yon kopi altènatif ki pou retabli:
Kijan anplwaye yo rapòte yon pwoblèm:
Kijan kliyan yo enfòme si sèvis la afekte:

Pi bon plan yo espesifik. Olye pou w di "nou backup sèvè a," di ki sèvè a, ki folder oswa aplikasyon ki enpòtan, konbyen fwa backup la kouri, epi kote gen yon kopi separe. Si w itilize lojisyèl nan nwaj, note si vandè sa a gen ladan backup, oswa si w itilize yon pwodwi backup separe. Anpil pwopriyetè panse lojisyèl nan nwaj vle di li backup nèt epi restore fasil. Sa pa toujou vre.

Li ede tou pou note lòd reyèl retablisman ou an. Pa egzanp, imel ak kontablite ka pi enpòtan pase dosye konsepsyon ki achiv (archived design files). Payroll ka pi enpòtan pase yon òdinatè nan yon sal konferans. Retablisman se sou priyorite biznis, pa sèlman sou teknoloji.

Yon plan solid souvan suiv ide backup 3-2-1 la. Sa vle di 3 kopi done enpòtan, sou 2 diferan kalite depo, ak 1 kopi ki kenbe offsite. Se yon gid komen, se pa yon règ majik, epi bon aranjman an depann de sistèm ou yo, bidjè ou, ak nivo risk ou tolere.

Si w travay ak yon MSP, managed services provider, mande yo pou revize draft ou a epi montre twou vid yo. Si ou pa gen youn ankò, NodeBridge IT ka ede w jwenn yon IT jere endepandan pou diskisyon sa a.

Lè ou fin ranpli modèl la, kenbe yon kopi kote lidè biznis yo ka jwenn li pandan yon pann, men pa nan yon fason ki ekspoze aksè kont sansib. Yon kopi enprime oswa yon dokiman entènen ki gen restriksyon ka sèvi tou. Objektif la se asire plan an disponib lè sistèm nòmal yo ka pa fonksyone.

Apre sa, poze kesyon pratik. Èske gen nenpòt sistèm kritik ki pa backup ditou. Èske backup yo ap kouri ase souvan pou rit biznis ou. Èske gen moun ki teste restore a aktyèlman. Èske alèt yo ale sou yon moun reyèl. Si repons lan klè, se yon bon rezon pou chèche èd deyò.

Dokiman sa a itil tou pou aplikasyon asirans ak kestyonè sekirite. Gen kèk biznis yo mande tou sou pwoteksyon pou endpoint. Yon endpoint vle di yon aparèy travay tankou yon laptop, desktop, oswa sèvè. Ou ka mande tou sou patching, sa vle di aplike mizajou lojisyèl ak mizajou sistèm operasyon, ak EDR, endpoint detection and response, yon zouti ki ede detekte aktivite ki sispèk sou aparèy yo. Plan backup ou a pa ranplase kontwòl sa yo, men li ta dwe anfòm ak yo.

Si ou vle yon lòt seri je, li plis nan guides nou yo oswa aprann baz yo sou services. Si ou vle èd pou konpare opsyon, nou ka mete w an kontak ak yon IT jere endepandan.

Yon plan ekri enpòtan, men li pa garanti retablisman. Backup yo ka echwe, depo a ka plen, anviwònman retansyon yo ka mal, epi etap retablisman yo ka pran plis tan pase sa ou te espere. Pa gen okenn founisè ki onèt ki pwomèt zewo downtime oswa yon rezo ki pa ka pirate.

Se poutèt sa tès retablisman yo enpòtan. Yon travay backup ki montre "success" se sèlman yon pati nan foto a. Veritab kesyon an se si biznis ou ka retabli bon done yo, nan bon lòd, nan yon delè ekip ou ka viv avèk li.

Pri yo varye tou anpil. Gen kèk biznis ki depanse ti kras paske yo gen kèk app nan nwaj ak bezwen dosye senp. Lòt yo bezwen backup pou sèvè, done Microsoft 365 oswa Google Workspace, sistèm kontablite, ak pi long retansyon. Kòm yon ranje ki apeprè, zouti backup ak jesyon pou ti biznis ka koute depi kèk dizèn dola pa mwa pou aranjman trè debaz, rive nan plizyè santèn oswa plis pa mwa pou pi gwo kouvèti. Sa yo pa se quotes. Nimewo reyèl la depann de kantite anplwaye, aparèy, bezwen sekirite, kondisyon retansyon, ak zòn ou.