Fèy travay pou estime pri managed IT

Si ou pa janm achte IT jere anvan, pri yo ka sanble difisil pou w dechifre. Yon deviz ka sanble bon mache, men li ka kite de kote travay enpòtan yo. Yon lòt ka sanble chè, men li gen pi bon sipò, pi bon sekirite, ak pi bon delè repons.

Fichye travay sa a ba ou yon ranje bidjè ki pa twò presi, ki baze sou moun ou yo, aparèy ou yo, ak bezwen sekirite ou yo. Se pa yon deviz. Pri reyèl depann de kantite anplwaye ou yo, kantite aparèy yo, lè biznis ou yo, règ endistri yo, kantite kote biwo yo, ak mache lokal ou a.

IT jere anjeneral vle di gen èd kontinyèl nan men yon MSP, yon founisè sèvis IT jere. Sa ka gen ladan sipò help desk, konfigirasyon aparèy, mizajou lojisyèl, zouti sekirite, siveyans backup, ak planifikasyon. Gen kèk founisè ki ofri tou yon vCIO, yon Chief Information Officer vityèl (CIO), sa vle di yon konseye deyò ki ede ak plan IT ak bidjè.

Si ou vle jwenn èd apre ou fin ranpli li, NodeBridge IT ka ede w jwenn yon founisè endepandan IT jere. Sèvis nou an gratis pou pwopriyetè biznis. Nou sèlman kolekte detay debaz sou biznis ak kontak, pa gen modpas ni aksè nan sistèm.

Kòmanse ak kat chif: itilizatè, òdinatè, aparèy mobil, ak kote. Yon itilizatè se nenpòt moun ki bezwen sipò, imel, aksè dosye, oswa aplikasyon biznis. Yon aparèy ka yon desktop, laptop, telefòn, tablèt, oswa yon poste travay ki pataje.

Apre sa, note nivo sèvis ou panse ou bezwen an. Sipò debaz anjeneral kouvri help desk, konfigirasyon pou aparèy biznis komen yo, patching, ak siveyans debaz. Patching vle di enstale regilyèman lojisyèl ak mizajou sistèm yo. Siveyans souvan sèvi ak RMM, yon lojisyèl remote monitoring and management. Sa pèmèt yon founisè gade sante aparèy yo ak alèt woutin yo.

Apre sa, make nenpòt bezwen sekirite. Anpil biznis kounye a mande MFA, multi-factor authentication (otantifikasyon milti-faktè), ki ajoute yon dezyèm etap pou w konekte. Gen kèk ki vle tou EDR, endpoint detection and response (deteksyon ak repons sou fenèt). Yon endpoint se nenpòt aparèy ki konekte ak biznis lan, tankou yon laptop oswa yon telefòn. EDR se yon zouti sekirite ki gade aparèy sa yo pou konpòtman sispèk epi li ede founisè a mennen ankèt epi reponn.

Finalman, ekri nenpòt kondisyon espesyal. Men kèk egzanp: sipò 24/7, plizyè biwo, done ki reglemante, migrasyon nan cloud, travay apre lè, sipò pou server, oswa lojisyèl ki gen rapò ak aktivite prensipal biznis lan ki bezwen plis atansyon. Atik sa yo souvan fè bidjè a monte.

Sèvi ak ranje ki anba yo pou konstwi yon bidjè mwa ki pa twò presi. Sa yo se ranje komen nan mache Etazini pou ti ak mwayen biznis. Se pa deviz. Nimewo egzak ou a depann de zòn ou, anviwònman ou, ak konbyen sipò ak sekirite ou vle.

Etap 1, konte itilizatè ou ki pral benefisye sipò. Pou anpil plan ki totalman jere, yon ranje kòmansman se anviwon $100 rive $250 pa itilizatè pa mwa. Ranje pi ba yo souvan kouvri lè biznis estanda ak yon konfigirasyon pi senp. Ranje pi wo yo souvan gen ladan pi bon sekirite, sipò pi pwofon, èd pou konfòmite (compliance), oswa plis sèvis dirèk.

Etap 2, tcheke si founisè a chaje tou pa aparèy. Gen kèk ki deviz sèlman pa itilizatè. Gen lòt ki ajoute frè pou server, òdinatè ki pataje, oswa ekipman espesyal. Yon ranje ki pa twò presi se $25 rive $100 pa workstation oswa laptop pa mwa, epi anviwon $100 rive $400 pa server pa mwa, selon laj, konpleksite, ak lojisyèl.

Etap 3, ajoute atik sekirite ki ka separe. MFA ka enkli oswa yo ka chaje li kòm yon ti adisyon pa itilizatè. EDR anjeneral se yon liy separe. Sekirite pou imel, fòmasyon pou sansibilizasyon sekirite, zouti backup, ak rapò konfòmite ka separe tou.

Etap 4, note bezwen backup yo. Mande si backup la enkli, ki moun ki verifye li, epi ki èd rekiperasyon ki kouvri. Ou ka tande fraz 3-2-1 backup. Sa vle di kenbe 3 kopi done yo, sou 2 diferan kalite depo, ak 1 kopi ki kenbe offsite. Pa gen founisè onèt ki pwomèt “zero downtime”, “zero data loss”, oswa yon rezo ki pa ka pirate, kidonk li enpòtan pou w mande kijan backup la jere.

Etap 5, ekri depans konfigirasyon yon sèl fwa yo. Onboarding (demaraj), dokiman, travay netwayaj, estandadizasyon aparèy, ak déploiement zouti yo souvan chaje yon sèl fwa nan kòmansman an. Si yon deviz sanble ba chak mwa men trè wo davans, mande ki travay ki enkli.

Ou ka itilize fòmil debaz sa a pou fè yon estimasyon mwa ki pa twò presi.

Estimasyon chak mwa = itilizatè x tarif pa itilizatè pa mwa, plis servers x tarif server pa mwa, plis nenpòt lòt zouti sekirite, plis sipò apre lè oswa sipò pou plizyè kote si sa nesesè.

Egzanp sèlman. Si ou gen 15 itilizatè epi nivo sèvis founisè a sanble $125 rive $175 pa itilizatè pa mwa, ranje debaz ou ka anviwon $1,875 rive $2,625 pa mwa. Si ou gen 1 server tou nan $150 rive $300 pa mwa, epi gen kèk adisyon sekirite, total ou ka monte nan anviwon ti nivo $2,000 yo oswa plis.

Si biznis ou trè reglemante, ou louvri byen ta, ou itilize lojisyèl espesyal, oswa ou gen plizyè biwo, nimewo a ka pi wo. Kondisyon yo varye selon endistri ak eta a. Pa egzanp, biznis sante ka bezwen sipò ki alantou HIPAA, Health Insurance Portability and Accountability Act. Biznis ki okipe kat peman ka bezwen èd ak PCI, Payment Card Industry Data Security Standard. Gen kèk vandè ki ka mansyone SOC 2, yon kad rapò anpil konpayi lojisyèl itilize pou montre kijan yo jere sekirite ak kontwòl.

Objektif fichye travay sa a se pa jwenn yon nimewo pafè. Se ede w fè distenksyon ant yon deviz reyalis ak youn ki ka manke pati enpòtan.

Lè ou konpare deviz, pa gade pri sèlman. Gade sa ki vrèman kouvri, konbyen vit yo gen entansyon reponn ak sipò, epi ki zouti sekirite ki enkli. Mande lang klè, pa jargon.

Yon tèm kle se SLA, service level agreement (akò nivo sèvis). Sa se pati a ki esplike objektif repons yo, lè sèvis la kouvri, ak sa k ap pase pou diferan kalite pwoblèm. Yon deviz ki pi bon mache ka gen yon SLA ki pi dousman, mwens chanèl sipò, oswa frè adisyonèl pou vizit an pèsòn, pwojè, oswa èd apre lè.

Mande tou si founisè a enkli patching, sipò MFA, EDR, verifikasyon backup, kowòdinasyon ak vandè, onboarding/offboarding anplwaye, ak reyinyon planifikasyon. Si tout bagay sa yo separe, nimewo mwa ki ba a ka pa reflete depans reyèl ou.

Ou ka aprann plis sou modèl sèvis komen yo sou paj services nou an, oswa li konsèy pou achte ki nan lang klè nan guides nou yo. Si ou bezwen èd pou klase deviz yo, nou ka konekte w ak yon founisè endepandan IT jere ki adapte gwosè ou, zòn ou, ak bezwen ou yo.

Apre ou fin ranpli fichye travay la, kenbe twa nimewo devan je w: ranje mwa ou gen chans pou a, ranje demaraj yon sèl fwa a, ak atik ou dwe genyen yo. Sa ba ou yon pwen depa ki kalm e ki klè pou diskisyon ak founisè yo.

Si yon deviz tonbe byen anba ranje ou a, mande sa ki pa enkli. Si li tonbe pi wo pase ranje ou a, mande pou ki sèvis oswa pwoteksyon siplemantè ou ap peye a. Nan anpil ka, diferans lan se pa “markup”. Se plis sou dimansyon sipò a, anplwaye yo, zouti yo, ak kantite travay dirèk founisè a espere fè.

Si ou vle, NodeBridge IT ka ede w konpare fichye travay ou a ak mache a epi ede w jwenn yon founisè endepandan IT jere. Se yon sèvis matching gratis. Nou pa jere sistèm yo, nou pa repare rezo, nou pa siveye kont yo, ni nou pa sekirize biznis ou dirèkteman.