Về chúng tôi
Liên hệ NodeBridge IT
Bạn có câu hỏi về dịch vụ IT được quản lý hoặc đang tìm đúng nhà cung cấp phù hợp? Hãy liên hệ NodeBridge IT. Dịch vụ ghép cặp của chúng tôi hoàn toàn miễn phí, hỗ trợ 10 ngôn ngữ và không có nghĩa vụ phải tiếp tục.
Hỏi chúng tôi bất cứ điều gì
Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu, điều đó hoàn toàn bình thường. Nhiều chủ doanh nghiệp và quản lý văn phòng chưa từng thuê một nhà cung cấp dịch vụ IT được quản lý, còn gọi là MSP, trước đây. Chúng tôi có thể giải thích những điều cơ bản theo cách dễ hiểu và giúp bạn hiểu cần hỏi những câu gì.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi nếu cần hỗ trợ so sánh các lựa chọn, hiểu các mức giá tham khảo, hoặc xác định loại hỗ trợ mà doanh nghiệp bạn có thể cần. Chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Mỹ, bao gồm doanh nghiệp do người nhập cư sở hữu và doanh nghiệp gia đình, để giao tiếp rõ ràng và tiến hành theo nhịp độ thoải mái.
Chúng tôi hỗ trợ bằng 10 ngôn ngữ
Giao tiếp rõ ràng rất quan trọng, đặc biệt khi bạn trao đổi về công nghệ, hợp đồng và kỳ vọng về dịch vụ hỗ trợ. Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp bằng 10 ngôn ngữ để bạn có thể đặt câu hỏi và hiểu các lựa chọn của mình mà không bị áp lực thêm.
Nếu tiếng Anh không phải ngôn ngữ đầu tiên của bạn, điều đó cũng không sao. Chúng tôi sẽ giữ mọi thứ đơn giản, giải thích các thuật ngữ bằng lời dễ hiểu và giúp bạn giao tiếp với một nhà cung cấp IT được quản lý độc lập phù hợp với nhu cầu của bạn.
Miễn phí, đơn giản, không ràng buộc
Liên hệ NodeBridge IT là miễn phí. Không tốn chi phí để hỏi và cũng không có áp lực phải chọn một nhà cung cấp.
Chúng tôi không phải là nhà cung cấp IT được quản lý, công ty IT, hay đơn vị an ninh mạng. Chúng tôi không quản lý, không theo dõi, không bảo mật, không khắc phục sự cố và không truy cập vào hệ thống của bạn. Chúng tôi cung cấp thông tin giáo dục chung và, nếu bạn muốn, chúng tôi giúp bạn tìm một nhà cung cấp độc lập thông qua dịch vụ ghép cặp miễn phí.
Nếu bạn đã biết mình muốn được giới thiệu, bạn có thể được ghép cặp. Nếu bạn muốn hiểu quy trình trước, hãy xem cách thức hoạt động.
Nên chia sẻ gì, và không nên chia sẻ gì
Để giúp bạn, chúng tôi chỉ cần các thông tin cơ bản về doanh nghiệp và liên hệ như tên công ty, địa điểm, số lượng nhân sự (headcount) và cách tốt nhất để liên lạc với bạn. Cũng sẽ giúp nếu bạn cho biết bạn đang tìm loại hỗ trợ nào, chẳng hạn hỗ trợ IT hằng ngày, hướng dẫn về an ninh mạng, thiết lập điện toán đám mây (cloud) hoặc lập kế hoạch sao lưu.
Vui lòng không gửi mật khẩu, thông tin mạng, thông tin đăng nhập (account credentials) hoặc quyền truy cập hệ thống. Chúng tôi không bao giờ cần những thông tin đó. Vai trò của chúng tôi là giúp bạn hiểu các lựa chọn và kết nối bạn với một nhà cung cấp IT được quản lý độc lập nếu bạn muốn tiến hành tiếp.
Chưa chắc bạn cần dịch vụ gì?
Điều đó không sao. Bạn không cần phải nắm các thuật ngữ kỹ thuật trước khi liên hệ. Chúng tôi có thể đi qua các nhóm dịch vụ phổ biến và giải thích chúng thường có ý nghĩa gì đối với một doanh nghiệp nhỏ.
Ví dụ, một số doanh nghiệp cần hỗ trợ help desk theo thời gian (hỗ trợ liên tục) và bảo trì thiết bị. Những doanh nghiệp khác chủ yếu tìm kiếm bảo mật tốt hơn, lập kế hoạch sao lưu, di chuyển lên đám mây (cloud migration) hoặc tư vấn từ một Giám đốc Công nghệ Thông tin ảo, còn gọi là vCIO—nghĩa là cố vấn IT chiến lược làm bán thời gian. Bạn cũng có thể xem các dịch vụ phổ biến trước khi liên hệ với chúng tôi.
Một ghi chú trung thực
NodeBridge IT là dịch vụ đối sánh miễn phí, không phải nhà cung cấp IT quản trị. Thông tin ở đây mang tính chung và giáo dục — hãy xác nhận phạm vi, SLA và giá bằng văn bản với bất kỳ nhà cung cấp nào trước khi ký. Không ai có thể bảo đảm uptime, bảo mật hoặc khả năng khôi phục.
Câu hỏi thường gặp
NodeBridge IT có phải là nhà cung cấp IT được quản lý không?
Không. NodeBridge IT không phải là MSP, công ty IT, hay đơn vị an ninh mạng. Chúng tôi cung cấp thông tin chung và dịch vụ ghép cặp miễn phí để giúp bạn tìm một nhà cung cấp IT được quản lý độc lập.
Có tốn chi phí khi liên hệ không?
Không. Dịch vụ của chúng tôi miễn phí cho các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ này và không có nghĩa vụ phải tiến hành tiếp.
Nếu tiếng Anh không phải ngôn ngữ đầu tiên của tôi thì có được hỗ trợ không?
Có. Chúng tôi hỗ trợ bằng 10 ngôn ngữ và hướng đến việc giúp quy trình dễ hiểu hơn. Bạn có thể cho chúng tôi biết sở thích ngôn ngữ khi liên hệ.
Tôi nên gửi những thông tin gì?
Chỉ cần các thông tin cơ bản về doanh nghiệp và liên hệ để bắt đầu. Vui lòng không gửi mật khẩu, thông tin xác thực mạng, hoặc bất kỳ loại quyền truy cập hệ thống nào.
Bạn có thể cho tôi biết chính xác chi phí của IT được quản lý sẽ là bao nhiêu không?
Chúng tôi có thể giải thích các khoảng giá phổ biến, nhưng con số thực tế phụ thuộc vào số lượng nhân sự, số lượng thiết bị, nhu cầu bảo mật, số giờ hỗ trợ và khu vực của bạn. Mọi khoảng giá chỉ mang tính thông tin chung, không phải báo giá.
Sẵn sàng tìm nhà cung cấp IT quản trị phù hợp chứ?
Được ghép miễn phí với các nhà cung cấp IT quản trị độc lập ở gần bạn. Bạn so sánh phạm vi, thời gian phản hồi và giá — và quyết định thuê ai. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc quyền truy cập hệ thống.