Điều khoản sử dụng

NodeBridge IT là dịch vụ đối chiếu/matching miễn phí. Chúng tôi chia sẻ thông tin giáo dục mang tính khái quát về các dịch vụ IT được quản lý và giúp doanh nghiệp kết nối với một nhà cung cấp dịch vụ IT được quản lý độc lập, còn được gọi là MSP. MSP là công ty hỗ trợ và quản lý công nghệ kinh doanh từ xa theo một thỏa thuận dịch vụ đang duy trì.

Chúng tôi không phải là MSP, công ty IT, đơn vị an ninh mạng (cybersecurity), công ty luật, công ty môi giới bảo hiểm, hay đơn vị tư vấn tuân thủ (compliance). Chúng tôi không giám sát, không quản lý, không bảo mật, không sửa chữa và không truy cập các hệ thống, thiết bị, tài khoản hoặc mạng của bạn. Chúng tôi không nắm giữ dữ liệu của bạn và không yêu cầu mật khẩu, thông tin đăng nhập mạng hoặc quyền truy cập hệ thống.

Khi sử dụng trang web này, bạn hiểu rằng vai trò của chúng tôi chỉ giới hạn ở việc cung cấp kiến thức và hoạt động đối chiếu/matching. Bất kỳ nhà cung cấp nào bạn chọn đều là một doanh nghiệp riêng biệt, với các dịch vụ, giá cả, điều khoản hợp đồng, nhân sự, công cụ và chính sách của riêng họ.

Nội dung trên trang web này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung. Nội dung này được thiết kế để giúp chủ doanh nghiệp và quản lý văn phòng hiểu các chủ đề IT được quản lý phổ biến theo ngôn ngữ dễ hiểu.

Không có nội dung nào trên trang web này là lời khuyên về IT, an ninh mạng, pháp lý, thuế, bảo hiểm, kế toán hoặc tuân thủ quy định (regulatory compliance). Ví dụ, nếu bạn cần hỗ trợ hiểu một hợp đồng, thỏa thuận mức dịch vụ, hay SLA (Service Level Agreement), có nghĩa là các cam kết dịch vụ bằng văn bản trong thỏa thuận của nhà cung cấp, bạn nên xem xét cùng đúng tư vấn viên/tác giả tư vấn chuyên nghiệp.

Các yêu cầu khác nhau tùy theo doanh nghiệp, ngành và tiểu bang. Các quy định liên quan đến dữ liệu sức khỏe, thẻ thanh toán, thông tin nhân viên, thông báo quyền riêng tư, hoặc hợp đồng với bên thứ ba có thể áp dụng theo cách khác nhau đối với doanh nghiệp của bạn. Bạn chịu trách nhiệm quyết định bạn cần loại tư vấn nào trước khi hành động dựa trên bất kỳ thông tin nào từ trang web này.

Chúng tôi cố gắng trình bày thông tin hữu ích và trung thực, đồng thời giới thiệu doanh nghiệp đến các nhà cung cấp tham gia mà chúng tôi tin có thể phù hợp một cách hợp lý. Tuy nhiên, chúng tôi không cam kết rằng bất kỳ nhà cung cấp nào cũng phù hợp với bạn, có sẵn trong khu vực của bạn, hoặc có thể đáp ứng ngân sách, lịch trình hoặc nhu cầu kỹ thuật của bạn.

Chúng tôi không cam kết chất lượng dịch vụ, thời gian phản hồi, giá cả, khả năng tương thích, kết quả dự án, thời gian hoạt động (uptime), khôi phục dữ liệu, tuân thủ pháp lý hoặc kết quả về an ninh mạng. Không có nhà cung cấp trung thực nào hứa đảm bảo không bao giờ gián đoạn (zero downtime) hoặc mạng không thể bị tấn công, và chúng tôi cũng không đưa ra các cam kết như vậy.

Bất kỳ ví dụ nào trên trang web này chỉ nhằm minh họa chung, không phải lời hứa. Khoảng chi phí, mô tả tính năng và các thông lệ phổ biến không phải là báo giá hay lời mời chào. Số liệu thực tế và phạm vi thực tế phụ thuộc vào số lượng nhân sự, thiết bị, địa điểm, nhu cầu bảo mật, yêu cầu của ngành và thị trường địa phương của bạn.

Bạn chịu trách nhiệm lựa chọn, thẩm định (vêtting) và thuê bất kỳ nhà cung cấp nào mà bạn quyết định liên hệ. Việc này bao gồm kiểm tra giấy phép nếu phù hợp, hỏi về kinh nghiệm trong ngành của bạn, xem xét hợp đồng, xác nhận bảo hiểm, hiểu rõ phần nào được bao gồm và phần nào không, và quyết định liệu cách tiếp cận của nhà cung cấp có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không.

Bạn nên đặt các câu hỏi trực tiếp trước khi ký bất kỳ tài liệu nào. Ví dụ, hãy hỏi ai sẽ phụ trách hỗ trợ sau giờ làm việc, quá trình onboarding (thiết lập ban đầu) bao gồm những gì, cách họ kiểm tra sao lưu như thế nào, họ sử dụng những công cụ nào trên thiết bị của bạn, và điều gì sẽ xảy ra nếu bạn muốn rời khỏi dịch vụ. Nếu một nhà cung cấp nhắc đến xác thực đa yếu tố, hay MFA (Multi-Factor Authentication), thì điều đó có nghĩa là bước đăng nhập thứ hai ngoài mật khẩu. Nếu họ nhắc đến phát hiện và phản hồi trên thiết bị đầu cuối, hay EDR (Endpoint Detection and Response), thì điều đó có nghĩa là phần mềm theo dõi các thiết bị doanh nghiệp để phát hiện hoạt động đáng ngờ. Nếu họ nhắc đến giám sát và quản lý từ xa, hay RMM (Remote Monitoring and Management), thì điều đó có nghĩa là phần mềm được các nhà cung cấp dùng để theo dõi tình trạng thiết bị và thực hiện các tác vụ hỗ trợ từ xa.

Bạn cũng tự quyết định thông tin nào cần chia sẻ với bất kỳ nhà cung cấp nào. Không gửi mật khẩu hoặc quyền truy cập quản trị cho NodeBridge IT. Chúng tôi chỉ cần các thông tin cơ bản về doanh nghiệp và liên hệ để hiểu tình hình của bạn và giúp bạn tìm được nhà cung cấp.

Dịch vụ của chúng tôi miễn phí cho các doanh nghiệp sử dụng. Các nhà cung cấp tham gia trả cho NodeBridge IT một khoản phí marketing cố định để được đưa vào chương trình đối chiếu/matching của chúng tôi. Khoản thanh toán này không tạo ra cam kết, không phải sự chứng nhận/ủng hộ, không phải bảo hành, không tạo quan hệ đại lý hoặc quan hệ đối tác giữa NodeBridge IT và bất kỳ nhà cung cấp nào.

Nếu bạn liên hệ hoặc thuê một nhà cung cấp, mối quan hệ của bạn trực tiếp với nhà cung cấp đó, không phải với chúng tôi. Đề xuất của họ, bản mô tả công việc (statement of work), hóa đơn, điều khoản quyền riêng tư và thỏa thuận dịch vụ của họ là các nội dung tách biệt với NodeBridge IT. Chúng tôi không phải là một bên trong các hợp đồng đó.

Bạn chỉ được sử dụng trang web này cho mục đích nghiên cứu kinh doanh hợp pháp và mục đích liên hệ. Bạn không được sử dụng trang web để gửi thông tin sai sự thật, mạo danh một doanh nghiệp khác, can thiệp vào trang web, trích xuất nội dung theo số lượng lớn (scrape) hoặc cố gắng truy cập trái phép bất kỳ phần nào của trang web hoặc hệ thống của trang web.

Vui lòng xem thêm Chính Sách Quyền Riêng Tư và Tuyên Bố Miễn Trách Nhiệm, những nội dung này giúp giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin và cách đọc tài liệu trên trang web này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, NodeBridge IT không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc bạn sử dụng trang web này, việc bạn tin cậy vào nội dung trên trang web, các trao đổi của bạn với bất kỳ nhà cung cấp nào, hoặc bất kỳ dịch vụ nào bạn nhận được từ một nhà cung cấp. Bao gồm tổn thất doanh thu, mất dữ liệu, gián đoạn hoạt động kinh doanh hoặc các sự cố về bảo mật.

Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với các sự chậm trễ, ngừng hoạt động (outage), lỗi trang web, liên kết bị hỏng hoặc thông tin trở nên lỗi thời theo thời gian. Chúng tôi cố gắng giữ cho trang web hữu ích và cập nhật, nhưng chúng tôi không thể cam kết rằng mọi trang luôn đầy đủ, chính xác hoặc luôn sẵn sàng.

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo từng thời điểm bằng cách đăng một phiên bản đã sửa đổi trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi được đăng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, hãy liên hệ với chúng tôi tại hello@nodebridgeit.com hoặc truy cập Trang liên hệ.