關於我們
聯絡 NodeBridge IT
對於託管式 IT 服務有疑問，或想找對的供應商嗎？請聯絡 NodeBridge IT。我們的配對服務是免費的，提供 10 種語言，且不需要有任何義務就要繼續推進。
你想問什麼都可以
如果你不確定從哪裡開始，這很正常。許多企業主和辦公室主管以前從未雇用過託管式 IT 服務供應商，也就是所謂的 MSP（Managed Service Provider，託管式服務供應商）。我們可以用白話解釋基本概念，並協助你理解該提出哪些問題。
如果你需要協助比較不同選項、了解價格區間，或釐清你的企業可能需要哪種支援方式，歡迎聯絡我們。我們協助美國的小型與中型企業，包括移民擁有的企業與家族企業，讓溝通更清楚、節奏也更舒適。
我們提供 10 種語言協助
清楚的溝通很重要，尤其當你談論科技、合約與支援期待時。我們用 10 種語言協助企業，讓你能更輕鬆地提問與理解你的選項，而不必承受額外壓力。
如果英文不是你的母語也沒關係。我們會把事情講得簡單，用白話解釋用詞，並協助你與符合你需求的獨立託管式 IT 供應商進行溝通。
免費、簡單、無義務
聯絡 NodeBridge IT 是免費的。提出問題不需要任何費用，也不會有壓力要求你必須選擇某個供應商。
我們不是託管式 IT 供應商、IT 公司或資安公司。我們不會管理、監控、保護、修復或存取你的系統。我們提供的是一般性的教育資訊；如果你願意，我們也能透過免費配對服務，協助你找到獨立的供應商。
該分享什麼，以及不該分享什麼
為了協助你，我們只需要基本的企業與聯絡資訊，例如公司名稱、所在地、人數規模（headcount），以及最佳聯絡方式。若你也能告訴我們你想要哪種支援類型（例如日常 IT 協助、資安指導、雲端設定、或備份規劃），也會很有幫助。
請不要傳送密碼、網路資訊、帳戶憑證或系統存取權。這些資訊我們從來不需要。我們的角色是協助你理解你的選項，並在你想繼續推進時，將你連結到獨立的託管式 IT 供應商。
不確定你需要哪些服務？
沒問題。你在聯絡之前不需要先知道技術名詞。我們可以帶你了解常見的服務類型，並說明它們通常意味著什麼，對小型企業可能會帶來哪些影響。
例如，有些企業需要持續的服務台支援（help desk support）與設備維護。其他企業主要想要更好的資安、備份規劃、雲端遷移（cloud migration），或是由虛擬首席資訊官（vCIO，virtual Chief Information Officer）提供的指導；vCIO 指的是兼任、偏策略性的 IT 顧問。你也可以在聯絡我們之前先瀏覽常見服務。
誠實提醒
NodeBridge IT 是免費配對服務，不是 IT 供應商。此處資訊為一般性與教育性內容——簽約前，請以書面方式向任何供應商確認涵蓋範圍、SLA 與價格。無人能保證正常運作、資安或復原能力。
常見問題
NodeBridge IT 是託管式 IT 供應商嗎？
不是。NodeBridge IT 不是 MSP、不是 IT 公司，也不是資安公司。我們提供一般資訊與免費配對，協助你找到獨立的託管式 IT 供應商。
聯絡你們需要付費嗎？
不需要。我們的服務對使用它的企業是免費的，而且在推進前沒有任何義務。
如果英文不是我的第一語言，你們可以協助嗎？
可以。我們提供 10 種語言協助，並努力讓流程更容易理解。你在聯絡我們時可以告訴我們你的語言偏好。
我應該提供哪些資訊？
只要基本的企業與聯絡資訊就足夠開始。請不要傳送密碼、網路憑證，或任何形式的系統存取資訊。
你能告訴我託管式 IT 的實際費用是多少嗎？
我們可以說明常見的價格區間，但實際金額取決於你的員工人數規模（headcount）、設備數量、資安需求、支援時段，以及地區因素。任何價格區間都屬於一般資訊，不是報價。