Đã nhận được yêu cầu
Đã nhận được yêu cầu — điều gì xảy ra tiếp theo
Nhóm của chúng tôi sẽ xem xét thông tin doanh nghiệp và liên hệ mà bạn đã cung cấp. Chúng tôi đánh giá các yếu tố cơ bản như quy mô công ty, vị trí, ngành nghề, cấu hình hiện tại và kiểu hỗ trợ bạn mong muốn. Sau đó, chúng tôi làm việc để kết nối bạn với một hoặc nhiều nhà cung cấp độc lập cung cấp dịch vụ IT quản trị. Dịch vụ IT quản trị (managed IT) là hỗ trợ công nghệ liên tục từ một công ty giúp theo dõi, duy trì và hỗ trợ máy tính, mạng và các hệ thống vận hành hằng ngày của bạn. NodeBridge IT không phải là nhà cung cấp IT quản trị, công ty an ninh (security firm) hay đơn vị sửa chữa. Chúng tôi không quản lý, theo dõi, bảo mật, sửa chữa hoặc truy cập vào hệ thống của bạn. Vai trò của chúng tôi là cung cấp thông tin chung và giúp bạn tìm một nhà cung cấp có thể phù hợp.
NodeBridge IT là dịch vụ đối sánh miễn phí, không phải nhà cung cấp IT. Bạn so sánh phạm vi và SLA và chọn ai để thuê — và bạn xác nhận giá trước khi ký.
Câu hỏi thường gặp
Tôi cần chuẩn bị gì ngay bây giờ không?
Chỉ cần theo dõi email và điện thoại của bạn. Cũng sẽ hữu ích nếu bạn có một ước lượng về số lượng nhân viên, máy tính, địa điểm và bất kỳ vấn đề/điểm đau về IT hiện tại nào.
NodeBridge IT có cần quyền truy cập vào hệ thống của chúng tôi không?
Không. Chúng tôi không truy cập, không quản lý, không theo dõi, không bảo mật và không sửa chữa hệ thống của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng các thông tin doanh nghiệp và liên hệ mà bạn cung cấp để ghép/đối chiếu.
Tôi sẽ nhận được từ bao nhiêu nhà cung cấp?
Điều này phụ thuộc vào khu vực của bạn, loại hình doanh nghiệp và nhu cầu của bạn. Chúng tôi cố gắng kết nối bạn với các nhà cung cấp độc lập có vẻ phù hợp, thay vì làm bạn bị quá nhiều đầu mối liên hệ.
Nếu tôi không rành kỹ thuật và tiếng Anh không phải ngôn ngữ đầu tiên của tôi thì sao?
Không sao. Bạn không cần nắm rõ các thuật ngữ kỹ thuật để so sánh nhà cung cấp một cách tốt. Hãy yêu cầu giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu, phạm vi dịch vụ (scope) được viết rõ ràng và mức giá hằng tháng rành mạch.
Nhà cung cấp nào cũng có thể đảm bảo không bị gián đoạn hoạt động (downtime) hoặc bảo mật hoàn hảo không?
Không. Không nhà cung cấp nào trung thực lại nên hứa điều đó. Dấu hiệu tốt hơn là giao tiếp rõ ràng, lập kế hoạch thực tế, dịch vụ được tài liệu hóa và cách tiếp cận phù hợp để hỗ trợ cũng như giảm rủi ro.