Política de privacidad

NodeBridge IT es un servicio gratuito de comparación. Brindamos información educativa general sobre servicios de TI administrada y ayudamos a las empresas a conectarse con un proveedor independiente de servicios de TI administrada, también llamado MSP, que significa una empresa que respalda y administra la tecnología empresarial por una tarifa mensual.

No somos un MSP, una empresa de TI ni una firma de seguridad. No administramos, monitoreamos, aseguramos, reparamos ni accedemos a sus computadoras, red, software, correo electrónico o cuentas.

Esto importa para la privacidad. Solo recopilamos la información básica de la empresa y de contacto necesaria para comprender su solicitud y conectarle con un proveedor que podría encajar.

Cuando se comunica con nosotros o solicita que hagamos la comparación, podemos recopilar el nombre de su empresa, su nombre, puesto de trabajo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ciudad y estado, y una breve descripción del tipo de ayuda que busca.

También podemos recopilar detalles prácticos que ayudan con la comparación, como el número aproximado de empleados, la cantidad de ubicaciones, la industria, la configuración actual de TI y si necesita ayuda con soporte, ciberseguridad, respaldos, herramientas en la nube, cumplimiento normativo o un nuevo proveedor.

No solicitamos contraseñas, credenciales de red, inicios de sesión de administrador, claves secretas, datos de tarjetas de pago ni acceso al sistema. Por favor, no nos envíe esa información.

Si nos escribe directamente a hello@nodebridgeit.com o utiliza nuestros formularios, también recibiremos la información que elija incluir en ese mensaje.

Recopilamos información limitada por algunas razones básicas. Primero, la usamos para responder a sus preguntas y entender qué tipo de soporte de TI administrada podría necesitar.

Segundo, la usamos para compararle con uno o más proveedores independientes que atienden su zona, tamaño de empresa y necesidades. Esa es la base de nuestro servicio gratuito.

Tercero, podríamos usarla para mejorar nuestro sitio web, formularios y contenido educativo para que sean más claros y útiles. Nuestro contenido es información general solamente. No es asesoría técnica, legal ni de cumplimiento normativo. Puede leer más en nuestro descargo de responsabilidad y términos.

Compartimos su información solo cuando es necesario para hacer una comparación. Por lo general, eso significa compartir el nombre de su empresa, los datos de contacto, la ubicación y un resumen de sus necesidades con proveedores independientes de TI administrada que parezcan relevantes para su solicitud.

No vendemos su información como una lista. No publicamos su solicitud de forma pública. No compartimos contraseñas, credenciales ni acceso al sistema porque no los recopilamos.

Si un proveedor se comunica con usted después de la comparación, las conversaciones futuras entre usted y ese proveedor son responsabilidad de ambos. Las prácticas de privacidad y los términos contractuales de ese proveedor aplicarán a cualquier información adicional que usted elija compartir.

También podríamos usar herramientas comunes de sitio web, formularios, correo electrónico y analítica para operar el sitio y responder consultas. Esas herramientas pueden procesar datos básicos de contacto o de uso en nuestro nombre.

Al enviar su información a NodeBridge IT, nos está solicitando que revisemos su solicitud y, si corresponde, la compartamos con proveedores independientes que coincidan. Así funciona el servicio.

No tiene que darnos más que lo básico. Cuanto más claro describa sus necesidades, más fácil será hacer una comparación útil, pero debe mantener la información sensible fuera de su mensaje.

Si quiere dejar de recibir mensajes de nosotros, o si no desea que compartamos su solicitud con proveedores adicionales, envíe un correo a hello@nodebridgeit.com. Si desea corregir o actualizar la información que nos envió, contáctenos y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudar.

Si ya está hablando con un proveedor que coincide y quiere optar por no recibir mensajes futuros de ese proveedor, también debe contactarlo directamente.

Procuramos mantener la información que recopilamos limitada y práctica. La usamos para comunicación, comparación y un registro básico. No necesitamos acceso a sus sistemas para hacer nuestro trabajo, por lo que no solicitamos ese tipo de acceso.

Ningún sitio web, sistema de correo electrónico ni herramienta en línea puede prometer honestamente una seguridad perfecta. Usamos pasos administrativos y técnicos razonables para proteger la información que manejamos, pero ningún método de transmisión o almacenamiento se garantiza como completamente seguro.

Podemos conservar registros de consultas y comparaciones durante un período razonable para poder responder preguntas de seguimiento, mejorar nuestro servicio y documentar solicitudes previas. Si desea preguntar sobre su información, envíe un correo a [hello@nodebridgeit.com](mailto:hello@nodebridgeit.com) o use nuestra página de contacto.

Esta política puede actualizarse de vez en cuando a medida que el sitio web o el servicio cambien. Cuando hagamos cambios, publicaremos la versión actualizada en esta página.