Политика конфиденциальности

NodeBridge IT — это бесплатная служба подбора. Мы предоставляем общую справочную информацию об услугах управляемого IT и помогаем компаниям связаться с независимым поставщиком управляемых IT-услуг, который также называется MSP. MSP — это компания, которая поддерживает и управляет бизнес-технологиями за ежемесячную плату.

Мы не являемся MSP, IT-компанией или компанией по кибербезопасности. Мы не управляем, не мониторим, не защищаем, не устраняем неполадки и не получаем доступ к вашим компьютерам, сети, программному обеспечению, электронной почте или аккаунтам.

Это важно для конфиденциальности. Мы собираем только базовые сведения о бизнесе и контактах, необходимые, чтобы понять ваш запрос и связать вас с поставщиком, который может подойти.

Когда вы обращаетесь к нам или просите подобрать вам подходящего поставщика, мы можем собирать название вашей компании, ваше имя, должность, адрес электронной почты, номер телефона, город и штат, а также краткое описание того, какую помощь вы ищете.

Мы также можем собирать практические детали, которые помогают с подбором, например: ориентировочное количество сотрудников, число локаций, отрасль, текущую IT-настройку, а также нужно ли вам сопровождение, кибербезопасность, резервные копии, облачные инструменты, соответствие требованиям (compliance) или новый поставщик.

Мы не запрашиваем пароли, сетевые учётные данные, администраторские логины, секретные ключи, данные платёжных карт или доступ к системам. Пожалуйста, не отправляйте нам такую информацию.

Если вы напишете нам напрямую на hello@nodebridgeit.com или воспользуетесь нашими формами, мы также получим ту информацию, которую вы решите включить в это сообщение.

Мы собираем ограниченный объём информации по нескольким базовым причинам. Во-первых, мы используем её, чтобы отвечать на ваши вопросы и понимать, какая поддержка управляемого IT вам может понадобиться.

Во-вторых, мы используем её, чтобы подобрать вам одного или нескольких независимых поставщиков, которые обслуживают вашу территорию, соответствуют размеру вашего бизнеса и вашим потребностям. Это основа нашего бесплатного сервиса.

В-третьих, мы можем использовать её, чтобы улучшать наш сайт, формы и образовательные материалы, чтобы они были понятнее и полезнее. Наши материалы носят общий характер. Это не технический, юридический или консультационный материал по вопросам соответствия требованиям (compliance). Подробнее можно узнать в нашем disclaimer и terms.

Мы передаём вашу информацию только по мере необходимости для подбора. Обычно это означает передачу названия компании, контактных данных, местоположения и краткого описания ваших потребностей независимым поставщикам управляемых IT-услуг, которые выглядят релевантными вашему запросу.

Мы не продаём вашу информацию списком. Мы не публикуем ваш запрос публично. Мы не передаём пароли, учётные данные или доступ к системам, потому что мы их не собираем.

Если поставщик свяжется с вами после подбора, все дальнейшие разговоры между вами и этим поставщиком происходят напрямую. К любой дополнительной информации, которой вы решите поделиться с ним, применяются его собственные практики конфиденциальности и условия контракта.

Мы также можем использовать распространённые инструменты для сайтов, форм, электронной почты и аналитики, чтобы управлять сайтом и отвечать на обращения. Эти инструменты могут обрабатывать базовые данные о контактах или использовании от нашего имени.

Отправляя свои данные в NodeBridge IT, вы просите нас рассмотреть ваш запрос и, если это уместно, передать его подходящим независимым поставщикам. Так работает наш сервис.

Вам не нужно предоставлять нам больше, чем базовые сведения. Чем точнее вы опишете свои потребности, тем проще будет сделать полезный подбор, но вам следует не включать в сообщение чувствительную информацию.

Если вы хотите прекратить получать от нас сообщения или не хотите, чтобы мы передавали ваш запрос дополнительным поставщикам, отправьте письмо на hello@nodebridgeit.com. Если вы хотите исправить или обновить информацию, которую вы отправили, свяжитесь с нами — мы сделаем всё возможное, чтобы помочь.

Если вы уже общаетесь с подобранным поставщиком и хотите отказаться от его будущих сообщений, вам также следует связаться с этим поставщиком напрямую.

Мы стараемся хранить собираемую информацию ограниченной и практичной. Мы используем её для общения, подбора и ведения базовой документации. Чтобы выполнять свою работу, нам не нужен доступ к вашим системам, поэтому мы не запрашиваем такой доступ.

Ни один сайт, система электронной почты или онлайн-инструмент честно не может обещать идеальную безопасность. Мы применяем разумные административные и технические шаги для защиты информации, с которой работаем, но ни один способ передачи или хранения не гарантируется как полностью безопасный.

Мы можем хранить записи о запросах и подборе в течение разумного периода, чтобы иметь возможность отвечать на последующие вопросы, улучшать наш сервис и документировать ранее сделанные запросы. Если вы хотите задать вопрос о вашей информации, напишите на [hello@nodebridgeit.com](mailto:hello@nodebridgeit.com) или воспользуйтесь нашей контактной страницей.

Эта политика может время от времени обновляться по мере изменения сайта или сервиса. Когда мы вносим изменения, мы размещаем обновлённую версию на этой странице.