免责声明
使用条款
这些条款解释您可能如何使用 NodeBridge IT——一项免费的服务,帮助企业了解托管式 IT 服务,并与独立服务商建立联系。请在使用本网站或联系我们之前阅读这些条款。
我们是谁,以及本网站做什么
NodeBridge IT 是一项免费的匹配服务。我们提供关于托管式 IT 服务的通用教育信息,并帮助企业与独立的托管式 IT 服务提供商建立联系;它也被称为 MSP(Managed Service Provider,托管服务提供商),指在持续的服务协议下,远程支持并管理企业技术的公司。
我们不是 MSP、IT 公司、网络安全公司、律师事务所、保险经纪人或合规顾问。我们不会监控、管理、保障安全、修复或访问您的系统、设备、账户或网络。我们不会接管您的数据,也不会索取密码、网络凭据或系统访问权限。
通过使用本网站,您理解我们的角色仅限于教育与匹配。您选择的任何提供商都是独立的业务实体,拥有其自身的服务内容、定价、合同条款、人员、工具与政策。
仅供教育信息参考,不构成专业建议
本网站上的内容仅用于一般信息。其目的在于帮助企业主和办公室管理者用通俗语言理解常见的托管式 IT 主题。
本网站上的任何内容都不构成 IT、网络安全、法律、税务、保险、会计或监管合规方面的建议。例如,如果您需要帮助理解合同、服务级别协议或 SLA(Service Level Agreement,服务承诺的书面表述,通常出现在提供商协议中),您应当与合适的专业顾问一起审阅。
不同企业、行业和州的要求可能不同。与健康数据、支付卡、员工信息、隐私告知或供应商合同相关的规则,可能会以不同方式适用于您的业务。您有责任在依据本网站信息采取行动之前判断您需要哪些建议。
不对提供商、可用性/正常运行时间、安全或结果作出保证
我们会尽力提供有用且诚实的信息,并将企业介绍给我们认为可能合适的参与提供商。即便如此,我们也不保证任何提供商一定适合您、在您所在地区可用,或能够满足您的预算、时间安排或技术需求。
我们不保证服务质量、响应时间、定价、兼容性、项目结果、正常运行时间、数据恢复、法律合规或网络安全结果。诚实的提供商不会承诺“零停机”,也不会承诺“无法被破解的网络”,我们也不会作出这些承诺。
本网站中的任何示例都属于一般性说明,而非承诺。成本区间、功能描述和常见做法并不构成报价或要约。实际数字与实际范围取决于您的人员规模、设备、地点、安全需求、行业要求以及当地市场情况。
选择并与提供商合作时由您负责
当您决定联系任何提供商时,选择、审查并聘用该提供商的责任由您承担。这包括在相关情况下核查其资质/执照、询问其在您行业的经验、审阅合同、确认保险情况、了解哪些内容包含在内且哪些不包含,以及判断该提供商的方法是否符合您的业务。
在签署任何文件之前,您应当提出直接问题。例如,询问非工作时间的支持由谁负责、入职/上线(onboarding)包含哪些内容、如何检查备份、在您的设备上使用哪些工具,以及如果您想离开该提供商,会发生什么。如果提供商提到多因素认证(Multi-Factor Authentication,MFA),这表示在密码之外的第二步登录流程。如果他们提到端点检测与响应(Endpoint Detection and Response,EDR),这表示会监视企业设备以发现可疑活动的软件。如果他们提到远程监控与管理(Remote Monitoring and Management,RMM),这表示提供商用来远程观察设备健康状况并执行支持任务的软件。
您也决定要与任何提供商分享哪些信息。请不要向 NodeBridge IT 发送密码或管理员访问权限。我们只需要基本的业务与联系信息,以便了解您的情况并帮助您找到合适的提供商。
费用、第三方关系以及网站使用
我们的服务对使用它的企业是免费的。参与提供商会向 NodeBridge IT 支付一笔固定的市场推广费用,以便纳入我们的匹配计划。该付款不会在 NodeBridge IT 与任何提供商之间产生任何承诺、背书、保证、代理关系或合作关系。
如果您联系或聘用某个提供商,您的合作关系直接存在于该提供商与您之间,而不是与我们之间。他们的方案、工作说明书(statement of work)、发票、隐私条款与服务协议均与 NodeBridge IT 独立。我们不是这些合同的一方。
您仅可将本网站用于合法的商业研究和联系目的。您不得使用本网站提交虚假信息、冒充其他企业、干扰本网站、批量抓取内容,或试图获得对本网站任何部分或其系统的未授权访问。
责任限制以及对本条款的更新
在法律允许的最大范围内,因您使用本网站、因您依赖本网站内容、因您与任何提供商的沟通,或因您从任何提供商处获得任何服务而产生的间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害,NodeBridge IT 不承担任何责任。这包括收入损失、数据丢失、业务中断或安全事件。
我们同样不对延迟、停机、网站错误、断开的链接,或随着时间推移变得过时的信息承担责任。我们会努力让本网站保持有用且内容更新,但我们无法保证每个页面都始终完整、准确或可用。
我们可能会不时通过在本页面发布修订版本来更新这些条款。在发布更改后您继续使用本网站,即表示您接受更新后的条款。如果您对本条款有疑问,请通过 hello@nodebridgeit.com 联系我们,或访问我们的 联系页面。
NodeBridge IT 提供通用信息,并帮助您找到独立的托管式 IT 服务提供商,但您有责任核实该提供商;我们也不对其服务或结果作出保证。
常见问题
NodeBridge IT 是否提供 IT 支持或网络安全服务?
不提供。NodeBridge IT 不会管理、监控、保障安全、修复或访问您的系统。我们提供通用教育信息,并帮助您与独立的托管式 IT 服务提供商建立联系。
对我所在的企业来说,这项服务真的免费吗?
是的。使用 NodeBridge IT 不向您的企业收费。参与提供商会向我们支付一笔固定的市场推广费用。
如果您把我介绍给某个提供商,您是在推荐或保证他们吗?
不是。我们可能会向您介绍一个看起来可能合适的提供商,但您必须自行评估该提供商。我们不保证定价、服务质量、正常运行时间、安全或业务结果。
我应该把密码、管理员登录信息或网络细节发给你们吗?
不需要。请不要向 NodeBridge IT 发送密码、网络凭据或系统访问权限。我们只需要基本的业务与联系信息来了解您的需求。
网站上的价格或服务示例是报价吗?
不是。任何定价或服务示例都仅为一般信息。实际范围与成本取决于您的业务、设备、地点、安全需求以及当地市场情况。
如果我有法律或合规方面的问题怎么办?
请把本网站当作起点,而不要把它当作法律或合规建议。如果您需要协助处理合同、法规、隐私或行业要求,请咨询合格的专业人士。