Облачные vs. серверы в офисе

Локальный (on-premise) сервер — это компьютер, который ваш бизнес покупает и держит в офисе, магазине, на складе или в другом физическом месте. Он работает с бизнес-приложениями, хранит файлы или выполняет задачи вроде входов пользователей, печати или работы внутренних приложений. Вы отвечаете за оборудование, интернет-соединение, электропитание, цикл замены и за сопутствующий план поддержки.

Облачный сервер работает в дата-центре провайдера, а не внутри вашего здания. Вы по-прежнему используете его для бизнес-систем и данных, но арендуете вычислительные мощности, а не владеете физическим «железом». На практике это часто означает ежемесячный счет вместо крупной единовременной покупки оборудования, а также поддержку со стороны независимого провайдера управляемых ИТ-услуг.

Есть и промежуточный вариант. Многие небольшие компании используют гибридную схему: часть систем остается на площадке, а другие переносятся в облако. Это может быть разумно, если у вас есть более старое программное обеспечение, большие локальные файлы, специальное оборудование или требования соответствия (compliance), из-за которых полный перенос сделать сложнее.

Локальные (on-premise) серверы обычно дороже на старте. Вам может понадобиться купить сам сервер, резервное оборудование, сетевую инфраструктуру, источники бесперебойного питания, гарантии и лицензии на ПО. Для малого бизнеса базовая настройка может начинаться с нескольких тысяч долларов, а дальше расти — в зависимости от числа пользователей, объема хранилища и используемых программ. Затем появляются постоянные расходы: интернет, электроэнергия, запасные части, поддержка, проверки резервных копий и, в итоге, обновление оборудования.

Облачные серверы чаще переносят основную часть затрат в ежемесячные операционные расходы. Небольшая установка может стоить несколько сотен долларов в месяц, а более сложные среды — заметно больше. Итог зависит от того, сколько вычислительных мощностей вам нужно, сколько данных вы храните, как часто работают системы, сколько пользователей подключается и какие требования действуют по безопасности и резервному копированию. Диапазоны стоимости — не это же самое, что точные коммерческие предложения (quotes).

Сложность в том, что вариант, который «дешевле на бумаге», не всегда оказывается дешевле в реальности. Облачный сервер может выглядеть доступным сначала, а затем становится дороже, если растут ваши объемы хранения или использование программного обеспечения. Локальный сервер может казаться разовой покупкой, но цикл замены, простой из-за проблем с оборудованием и расходы на поддержку все равно важны. Хороший независимый провайдер управляемых ИТ-услуг поможет вам сравнить полную картину, а не только «стартовую цифру».

Если вы только в начале процесса, наш обзор services поможет понять, что провайдеры обычно включают в предложение и за что может взиматься дополнительная плата.

Локальные серверы могут создавать ощущение контроля, потому что оборудование находится у вас физически. Для некоторых бизнесов это важно. Если интернет пропадает, а сотрудники все еще на месте, некоторые локальные системы могут продолжать работать — в зависимости от того, как они настроены. Некоторые более старые бизнес-приложения тоже работают лучше на локальных серверах, особенно если они изначально не проектировались для облачного использования.

Облачные серверы часто удобнее для удаленной работы, нескольких офисов и масштабирования. Сотрудники могут подключаться из разных мест без того, чтобы ваш бизнес строил столько всего вокруг одной конкретной физической площадки. Обновления, расширение и замена часто проще, потому что вам не нужно ждать, пока новое оборудование приедет и будет установлено. Если ваш бизнес открывает еще одну локацию, облачные системы обычно легче расширять.

Скорость зависит от типа задач. В некоторых случаях крупные проектные файлы, складские системы, ПО для создания образов (imaging) и специализированные приложения могут работать лучше локально. Другие нагрузки прекрасно справляются в облаке. Честного универсального ответа «один для всех» нет. Правильный выбор зависит от качества вашего интернета, от используемого ПО, от планировки офиса и от того, как ваша команда реально работает.

Если вы не уверены, какие вопросы стоит задать, страница answers рассматривает типовые вопросы при выборе — простыми словами.

Ни один вариант не становится автоматически «безопасным» только потому, что сервер расположен в определенном месте. Сервер в вашем офисе не становится безопаснее просто потому, что вы его видите. Облачный сервер не становится безопаснее просто потому, что он находится в профессиональном дата-центре. Реальная защита зависит от настройки, людей, которые управляют системой, обновлений ПО, проектирования резервного копирования, механизмов контроля доступа и того, насколько хорошо среда поддерживается со временем.

Вам могут встретиться термины вроде MFA — это multi-factor authentication, то есть вход с дополнительным подтверждением помимо пароля. Также можно услышать EDR — endpoint detection and response, программное обеспечение, которое помогает обнаруживать подозрительную активность на устройствах, например на компьютерах и серверах. Под «endpoint» понимается любое устройство, подключенное к бизнес-системам: рабочий стол, ноутбук или сервер. «Патчинг» (patching) — это установка программных обновлений и обновлений системы, которые исправляют ошибки и известные проблемы безопасности. Эти базовые вещи важны вне зависимости от того, расположен ли сервер на вашей площадке или в облаке.

Резервное копирование тоже требует понятного обсуждения. Облачный сервер все равно нуждается в резервных копиях. Локальный сервер тоже нуждается в резервных копиях. Многие провайдеры говорят про подход «3-2-1», который означает хранение 3 копий данных на 2 разных типах носителей, при этом 1 копия хранится вне площадки (off-site). Эта идея может снизить риски, но ни один честный провайдер не должен обещать отсутствие простоя (zero downtime), сеть, которую невозможно взломать, или гарантированное восстановление данных в любой ситуации.

Требования также различаются по отрасли и по региону. Например, HIPAA — это Health Insurance Portability and Accountability Act, и он влияет на защищаемую медицинскую информацию в медучреждениях. PCI — Payment Card Industry Data Security Standard, который применяется к компаниям, обрабатывающим данные платежных карт. SOC 2 — это отчетная модель (reporting framework), которой пользуются многие вендоры ПО, чтобы показать, как они организуют безопасность и связанные контрольные меры. Если эти требования относятся к вашему бизнесу, они могут повлиять на то, какой вариант — облако, on-premise или гибрид — логичнее в вашем случае.

Облако часто подходит компаниям, которые хотят более простой удаленный доступ, меньше оборудования в офисе и больше гибкости по мере роста. Также это хороший вариант, если у вас несколько локаций, много сотрудников, часто находящихся в дороге, или более новый набор программ, который изначально строился под веб-доступ. Если офисного пространства мало или вы не хотите думать о замене устаревающего серверного оборудования, облако может быть более простым путем.

On-premise часто подходит тем, у кого более старое ПО, зависящее от локального сервера, оборудование, которое напрямую подключается к системам на площадке, очень большие локальные файлы или нестабильный интернет. Некоторые владельцы также предпочитают локальный контроль по операционным причинам — особенно в производстве, на складе, в лабораториях или в специализированных медицинских и профессиональных учреждениях. В таких случаях держать часть инфраструктуры на площадке все еще может быть практично.

Гибрид обычно лучше всего соответствует реальной жизни. Бизнес может оставить одно приложение или файловое хранилище на площадке, а почтовые сервисы, инструменты для совместной работы, резервное копирование или системы удаленного доступа перенести в облако. Это может уменьшить сбои и распределить затраты во времени, вместо того чтобы заставлять все мигрировать сразу.

Независимый провайдер управляемых ИТ-услуг также может обсудить SLA — service level agreement, то есть соглашение об уровне сервиса, документ, который описывает сроки реакции и условия поддержки. Вам могут встретиться и RMM — remote monitoring and management, программное обеспечение, которое многие провайдеры используют, чтобы наблюдать за состоянием устройств и выполнять рутинное обслуживание. Некоторые провайдеры предлагают и vCIO — virtual chief information officer, поддержку по стратегическому планированию ИТ-решений. Эти сервисы могут помочь вам спланировать правильный путь для серверов, но итоговая «подходящесть» все равно зависит от ваших потребностей, а не от тренда.

Начните с бизнес-операций, а не с названия технологии. Спросите: какое ПО обязательно должно работать, где работают сотрудники, сколько простоя ваш бизнес может выдержать, какая скорость вашего интернета, насколько часто вы ожидаете рост, и есть ли отраслевые требования. Затем посмотрите на общую стоимость за несколько лет, а не только на первый счет.

Также полезно выяснить, что произойдет, если что-то сломается, нужно обновление или текущая настройка станет недостаточной. Кто отвечает за замену оборудования? Кто проверяет резервные копии? Кто управляет патчингом? Как будут подключаться удаленные сотрудники? Что случится, если в офисе пропадет питание или интернет? Именно эти вопросы показывают, какой вариант — облако, on-premise или гибрид — будет проще поддерживать в повседневной жизни.

NodeBridge IT не управляет серверами и не имеет доступа к вашим системам. Мы — бесплатный сервис подбора. Мы помогаем малому и среднему бизнесу в США разобраться в вариантах и связаться с независимым провайдером управляемых ИТ-услуг, который подходит под ваш размер, бюджет и приоритеты. Если вам нужна помощь с поиском человека, который оценит вашу ситуацию, вы можете get matched.